Tinelli Livraria e Papelaria

Como Comprar

Cadastro

Para efetuar as compras em nossa loja virtual, primeiramente deverá fazer seu cadastro. Após esse passo, você poderá fazer suas compras normalmente, adicionando os produtos ao seu carrinho de compras. No fechamento da compra, caso ainda não esteja cadastrado, será solicitado que preencha um simples formulário informando alguns de seus dados. Caso ainda não queira comprar, mas, gostaria de deixar seu cadastro para futuramente adquirir produtos e/ou ficar por dentro de nossas novidades, clique aqui.

Compras

Os produtos ofertados no site possuem o botão “comprar”. É por meio dele que você vai adicionar os produtos desejados ao seu carrinho. Assim que clicar neste botão, o item é automaticamente incluído em seu carrinho de compras. Se desejar comprar mais produtos, basta escolher a opção “continuar comprando”. Após finalizar a escolha de todos os produtos de seu desejo, basta clicar no botão “finalizar compra” no carrinho de compras. Se desejar excluir algum produto, clique em “alterar” e faça a modificação desejada.

Carrinho de Compras

Em seu carrinho de compras, você poderá escolher a quantidade de item de cada produto. Para atualizar o preço, clique no botão “atualizar carrinho de compras”. Você também poderá excluir algum produto, clicando no “x” indicado ao lado do produto. Após realizado o que deseja, clique no botão “finalizar compra”.

Identificação

Se você já é cadastrado é só informar o login (seu e-mail) e a senha. Caso tenha esquecido a senha ela poderá ser enviada para seu e-mail. Se você ainda não é cadastrado bastará preencher o cadastro.

Pagamento

Você deverá confirmar se seus dados estão preenchidos corretamente e, se os produtos indicados são os que realmente deseja comprar. Também poderá escolher outro endereço, que não seja o cadastrado, para a entrega. Depois destes passos, será selecionado automaticamente a forma de pagamento pelo PagSeguro (UOL). Continue sua compra normalmente, pois os dados do cartão de crédito, geração do boleto bancário ou transferência eletrônica serão feitos no site do PagSeguro, em ambiente seguro, que será redirecionado no final da compra. Quando concluir a compra, você deve clicar no botão "Pagar com PagSeguro" apresentado na tela de confirmação da compra, só assim você será redirecionado para o site seguro do PagSeguro onde deverá informar os dados de cartão de crédito, boleto bancário ou transferência eletrônica.

Concluída essa etapa, basta aguardar o produto ser entregue a você.

Prazos para Entrega

Os produtos comprados em nossa loja virtual serão entregues, para todos os estados, entre 7 (sete) a 10 (dez) dias úteis após a confirmação do pagamento. No momento da entrega é necessário ter alguém presente para assinar o comprovante de recebimento. Após três tentativas de entrega do produto sem sucesso por qualquer motivo (endereço incorreto ou incompleto, ausência de responsável, mudança de endereço, entre outros), a encomenda retornará para a empresa.

A Tinelli Livraria e Papelaria se reserva ao direito de cobrar uma nova taxa de postagem para o envio, sendo confirmadas algumas das situações descritas acima.

Nossas encomendas são despachadas de segunda à sexta-feira após a confirmação do pagamento.

Importante: È necessário ressaltar que o prazo de entrega está sujeito a eventuais problemas externos, tais como: greve dos correios, alterações climáticas, condições das rodovias, entre outros.

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